Introduction

L’agence Grain’s Créateur de connaissances a pour ambition d’être une entreprise citoyenne exemplaire et de contribuer à développer de nouvelles méthodes d’apprenance et de travail au sein des organisations. Nous accordons une grande valeur à la transparence dans notre travail et avons à cœur de construire avec nos clients des relations fortes et durables, fondées sur la confiance et l’intérêt mutuel. Conformément à cette philosophie, la protection de vos données personnelles est essentielle pour l’agence et nous souhaitons vous informer par l’intermédiaire de la présente politique de confidentialité de la manière dont nous collectons et traitons ces données. (Mise à jour le 8 décembre 2021).

Vous informer sur notre politique Cookies et sur les possibilités de navigation en mode privée avant de consulter le site de l’agence Grain’s

L’agence Grain’s utilise des cookies ou technologies similaires (Google analytics), notamment pour le travail de référencement naturel du site web. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et de nos services.

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Ils ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés. Le dépôt des cookies est soumis au consentement de l’utilisateur.

L’agence Grain’s vous propose de poursuivre votre navigation sans avoir à cliquer sur un bandeau, qui par principe enregistre votre choix, même si vous décidez de poursuivre votre navigation, sans accepter. Vous pouvez poursuivre votre navigation en adoptant le mode « navigation privée », accessible dans les paramètres de votre navigateur.

Quelles données collectons-nous auprès de vous ?

Avec votre consentement préalable, lorsque vous utilisez notre site, nous collectons les informations suivantes :

Nom
Prénom
Adresse électronique

Les données personnelles que nous collectons sont recueillies au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

Avec quels outils ?

Vos données personnelles sont collectées par le biais de formulaires, à savoir :
Formulaire de contact sur le site Web
Formulaire de commande
Téléchargement de programmes
Téléchargement de livres blancs
Inscription à la Newsletter
Partenariat via la plateforme Webikeo et lors des inscriptions aux webinaires de l’agence Grain’s

Nous utilisons vos données personnelles ainsi collectées pour les finalités suivantes :

Suivi de la commande
E-Mailing par messagerie outlook et par Mailchimp
Informations / Offres promotionnelles
Statistiques
Contact
Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos données personnelles sont également collectées par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

Statistiques avec l’outil Google analytics
Contact téléphonique
Echanges de cartes de visites
Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les données ainsi collectées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes
Commentaires
Correspondance par messagerie
Informations ou pour des offres promotionnelles

Comment exercer votre droit d’opposition, de rectification ou de suppression?

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition, de rectification et de suppression quant à vos données personnelles. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux visiteurs de refuser que leurs renseignements personnelles soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de rectification s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels soient modifiées, par exemple, dans une liste de diffusion.

Le droit de suppression s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits auprès de notre déléguée à la protection des données personnelles, vous pouvez écrire :

Séverine CHARLON – Agence Grain’s
Domaine de Loriol, Route de St Christol, 84390 St TRINIT
Courriel : contact@createurdeconnaissances.com
Téléphone : 0610767061
Site web : www.createurdeconnaissances.com

Comment accéder à mes données personnelles ?

Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données et dans celles de nos prestataires de services. Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire supprimer  les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera :
Domaine de Loriol, Route de St Christol, 84390 St TRINIT
Courriel : contact@createurdeconnaissances.com
Téléphone : 04 90 30 50 25
Section du site web : www.createurdeconnaissances.com

Partageons-nous vos données personnelles ?

A moins que nous n’ayons préalablement obtenu votre consentement, nous ne communiquons pas vos données personnelles. Veuillez noter que nous exigeons de manière stricte de nos prestataires de services et nos sous-traitants qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Nous demandons également à nos prestataires de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité de ces données.

Réseaux sociaux

Sur notre site Web nous utilisons des plugins des réseaux sociaux « Facebook » « Twitter » « Lindekin ». Ces plugins sont installés en bas de chaque page du site web. Lorsque vous visitez notre site Web, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des réseaux sociaux indiqués. Ces réseaux sociaux reçoivent des informations que vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP. Si vous êtes membre de ces réseaux et connecté à votre compte Facebook/Twitter/Linkedin lors de votre visite sur notre site Web, et que vous cliquez sur les boutons de ces réseaux, cette visite peut être enregistrée sur vos comptes. Ces réseaux sociaux peuvent alors enregistrer votre visite de notre site Web sur chacun de vos profils. Si vous ne désirez pas que ces réseaux enregistrent votre visite de notre site Web, vous devez simplement vous déconnecter de vos comptes lorsque vous visitez notre site Web.

Vidéos Youtube pour présenter nos produits

YouTube conditionne la lecture des vidéos au dépôt de traceurs afin de vous proposer de la publicité ciblée en fonction de votre navigation.

Les vidéos présentes sur notre site sont hébergées sur notre chaine Youtube pour des raisons d’optimisation de la vitesse de chargement des pages.

Quand vous visionnez les vidéos de notre chaine Youtube intégrées à notre site, vous autorisez des traceurs de la plateforme de streaming. Vous gardez la possibilité de ne pas autoriser ces traceurs mais vous ne pourrez pas accéder à la vidéo de présentation. Rassurez-vous les objets sont présentés avec des photos sur leur page produit, de manière détaillée.

Sécurité

Les données personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Nous avons pour objectif de toujours stocker vos données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée, et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement. Dans cette perspective, nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher dans toute la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif qui était poursuivi lors de leur collecte. Les données personnelles collectées suite au téléchargement d’une de nos publications ou d’une inscription à notre newsletter sont conservées durant 3 ans.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la loi  « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, ainsi que le Règlement Européen sur la protection des données mis en vigueur le 25 mai 2018.

Mis à jour le 08/12/2021 à 17h20