Description

Cette bande dessinée est composée de 24 cartes pédagogiques destinées aux facilitateurs et facilitatrices, débutants, souhaitant utiliser le Design thinking sur un projet.  Les cartes racontent l’histoire d’un groupe de travail, ayant la mission de réfléchir à l’usage de l’eau.

Les cartes sont des consignes d’animation qui peuvent guider le rôle des facilitateurs/trices par exemple pour animer un hackathon.

Les cartes comprennent des vignettes où les personnages échangent sur le déroulement d’une journée.

Des cartes immersives pour expliquer le processus du design thinking

 

Dans les années 1960, Joy Paul Guilford, psychologue développa la théorie que nous avons plusieurs modes de pensée : pensée convergente (trouver une solution à un problème sans processus créatif) et pensée divergente (dépasser le concept pour faire émerger des idées nouvelles et avancer sur d’autres solutions).

Depuis les années 50, de nombreuses méthodes émergent pour innover, trouver des solutions à un problème, travailler en petit et grand groupe comme le design thinking ou la pensée design.  C’est Paul Rowe, qui sera le premier à rédiger un ouvrage sur le Design thinking. La place de l’humain rentre dans les processus d’innovation.

Le Design thinking est un modèle de processus créatif et de résolution de problèmes en quatre étapes : une phase d’observations et de recherches, une phase d’idéation (générations d’idées originales), une phase de prototypages, et une phase de tests et de vérification de la solution. Dans un processus créatif comme le design thinking, on peut revenir aux premières phases. Si une idée montre des imperfections au moment de la vérification, une autre idée pourra émerger pour résoudre cette difficulté. De même, certaines étapes peuvent se chevaucher. La découverte du problème à résoudre nécessite de reconnaitre son existence, en cherchant des failles, des inconsistances, ou des imperfections par rapport à l’état actuel des connaissances dans la discipline concernée.

Ce sont les travaux  de Joy Paul Guilford, à partir des années cinquante, qui offrent de nouvelles perspectives de réflexion sur le processus créatif (tout en popularisant le terme « creativity »), en centrant la recherche sur les processus clés qui sont mis en œuvre dans la réflexion créative, soit chronologiquement la définition et la redéfinition du problème, la pensée divergente, la synthèse, la réorganisation, l’analyse et l’évaluation. Guildford précise que de cette phase d’évaluation, conformément aux résultats obtenus, pourrait émerger une nouvelle phase de réflexion (via l’obtention de nouvelles informations), qui sera suivie d’une autre étape de production, puis d’une phase d’évaluation, le cycle se poursuivant jusqu’à ce que le travail soit réalisé. Ainsi, selon ce modèle, il existe une progression d’une étape à une autre, ainsi qu’une flexibilité dans l’ordre des différentes phases et une possibilité de revenir plusieurs fois sur telle ou telle étape.

Pour les non initiés aux processus créatifs, la méthode du Design thinking peut être complexe à comprendre. Les cartes pédagogiques sont l’équivalent d’une BD. On peut lire l’histoire tout simplement comme une BD. on peut aussi l’utiliser comme des cartes consignes pour expliquer aux participants, à quoi sert cette méthode.

 

L’agence Grain’s conçoit des outils d’idéation dédiés aux facilitateurs/trices.  Ces outils ont la mission de rendre productifs et créatifs les séances de travail.  L’objet rend le concept, plus concret et perceptible, des techniques d’idéation comme le design thinking.  Destinés à l’animation, ces cartes vont vous aider à capter l’attention de vos participants.

Séverine CHARLON, créatrice d’outils travaille avec une équipe de designers et d’illustratrices.

 Comment utiliser ces cartes ?

Les cartes sont à imprimer et à découper. En fonction de l’usage, vous pouvez les imprimer au format carte postale ou par deux. Les cartes peuvent être utilisées uniquement par les facilitateurs ou facilitatrices pour bien maitriser les différentes étapes du design thinking.

Elles peuvent aussi être utilisées comme des cartes pédagogiques pour initier vos participants à la démarche Design thinking en les utilisant comme des outils de formation et de consignes tout au long du processus créatif. 

Dans quelles situations utiliser ces cartes ?

• En formation design thinking
• A l’extérieur, dans une réunion utilisant la technique Design thinking
• ou uniquement pour le brief des facilitateurs/trices lors d’un hackathon.

Tous les supports sont prêts à imprimer.

Compétences professionnelles visées

Créativité,  Faciliter avec le Design thinking