Au cours d’un nouvel hackathon organisé par le Dpt Connected services d’Airbus helicopters, l’agence Grain’s Créateur de connaissances et Tatienne Laplanche ont accompagné le Service Support à définir la relation avec le client et à identifier les compétences clefs du  collaborateur idéal.   Proposition de l’agence : Méthodologie de l’expérience client et Liveskteching Durée du…